Política de privacidad
L'Écrin des Nymphes se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su sitio. La presente política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD · reglamento UE 2016/679) y la Ley de Informática y Libertades.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Antonin Lebas
- 1 avenue des Nymphes, 44500 La Baule-les-Pins, Francia
- Email · [email protected]
2. Datos recopilados y finalidades
2.1. Formulario de contacto / solicitud de reserva
Cuando completa el formulario de contacto, se recopilan los siguientes datos:
- Nombre y apellidos · para identificarle y dirigirle una respuesta personalizada;
- Dirección de correo electrónico · para responderle;
- Número de teléfono · para contactarle en caso de necesidad;
- Fechas de llegada y salida deseadas · para verificar la disponibilidad;
- Número de adultos y niños · para adaptar nuestra respuesta;
- Contenido del mensaje · para comprender su solicitud.
Finalidad · responder a su solicitud de información o reserva. Base legal · ejecución de medidas precontractuales a su solicitud (art. 6.1.b RGPD).
2.2. Calendario de disponibilidades
El calendario mostrado en la página Disponibilidades no registra ningún dato personal de los visitantes. Solo sincroniza las fechas cerradas (reservas en curso, cierres manuales) desde nuestras fuentes internas.
2.3. Estadísticas de asistencia (próximamente)
Una solución de medición de audiencia Google Analytics podría ser implementada próximamente en el sitio. Si es así, se le presentará un banner de consentimiento en su primera visita, de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL. No se depositará ninguna cookie de medición de audiencia sin su consentimiento explícito.
3. Destinatarios de los datos
Sus datos personales están destinados exclusivamente al editor del sitio (Antonin Lebas). No se venden, ceden ni alquilan a terceros.
Sin embargo, algunos proveedores técnicos pueden verse obligados a tratar o alojar estos datos en el marco estricto de sus servicios:
| Subcontratista | Rol | Localización |
|---|---|---|
| Okavio | Alojamiento del sitio y almacenamiento del formulario de contacto | Europa |
| Apple iCloud | Recepción de correos electrónicos y sincronización del calendario Apple Calendar | Estados Unidos · Apple Inc. |
| Booking.com | Sincronización iCal de disponibilidades (no se transfieren datos personales del visitante) | Países Bajos |
| Google Analytics (próximamente) | Medición de audiencia anonimizada del sitio | Estados Unidos · Google LLC |
Transferencias fuera de la Unión Europea · las transferencias a Apple Inc. (iCloud) y Google LLC (Analytics) están reguladas por las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al previsto por el RGPD.
4. Duración de conservación
- Datos del formulario de contacto · se conservarán 3 años a partir de su último contacto con el editor, y luego se eliminarán o archivarán de manera segura para cumplir con las obligaciones legales (prueba, conservación contable si corresponde).
- Datos técnicos (logs del servidor) · se conservarán un máximo de 12 meses con fines de seguridad.
- Datos de medición de audiencia anonimizada (Google Analytics, próximamente) · se conservarán 14 meses de acuerdo con las recomendaciones de la CNIL.
5. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD y la Ley de Informática y Libertades, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso · obtener confirmación de que sus datos están siendo tratados y solicitar una copia;
- Derecho de rectificación · hacer corregir datos inexactos o incompletos;
- Derecho a la supresión ("derecho al olvido") · solicitar la eliminación de sus datos;
- Derecho a la limitación del tratamiento · suspender temporalmente el uso de sus datos;
- Derecho de oposición · oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos;
- Derecho a la portabilidad · recibir sus datos en un formato estructurado para transmitirlos a otro responsable del tratamiento;
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (la retirada no afecta la licitud del tratamiento anterior).
Para ejercer estos derechos, contacte al editor por correo electrónico a [email protected]. Se le responderá en un plazo máximo de un mes.
6. Reclamación ante la CNIL
Si considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL):
- Sitio web · www.cnil.fr
- Dirección · 3 place de Fontenoy · TSA 80715 · 75334 París Cedex 07
7. Cookies
El sitio L'Écrin des Nymphes no utiliza actualmente ninguna cookie que no sea las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio (preferencias de idioma, estado de sesión). Estas cookies funcionales no requieren su consentimiento.
Si se despliega en el futuro una solución de medición de audiencia (Google Analytics), se le presentará un banner de consentimiento en su primera visita. Podrá aceptar, rechazar o personalizar la instalación de cookies. No se instalará ninguna cookie de medición de audiencia sin su consentimiento explícito.
8. Seguridad de los datos
El editor implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción · conexión HTTPS, alojamiento en infraestructura segura, acceso restringido a los datos, copias de seguridad regulares.
9. Modificación de la política
La presente política de privacidad puede evolucionar para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página. En caso de modificación sustancial, se mostrará un aviso en el sitio.
10. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos, contacte con el editor en [email protected].